Большой гайд по «Дзен». Какой контент публиковать, чтобы собрать тысячи просмотров
«Дзен» — крутая штука для предпринимателей. В Pressfeed.Журнале Ольга Кобцева, руководитель отдела маркетинга 1PS.RU, рассказывает, что публиковать на платформе, чтобы набирать большие охваты, как выбрать формат и написать статью. Показываем реальные примеры и помогаем решить — нужен ли вам канал в «Дзен».
«Там сидят дилетанты», «Серьезным компаниям здесь не место» — список предрассудков и мифов про «Дзен» можно продолжать бесконечно. Многие относятся к площадке с недоверием: контент здесь кажется слишком легким и не очень-то экспертным. Но только на первый взгляд.
Действительно, во времена своего расцвета тогда еще «Яндекс Дзен» больше напоминал хаотичный сборник разномастных материалов. И да, за качеством контента не особо следили. Это делалось не просто так: площадке важно было набрать аудиторию. И ее таки набрали — почти 31 млн пользователей заходят в «Дзен» ежедневно.
Теперь за качеством следят пристальнее. Публиковать то, что будет неинтересно или вовсе вредно для пользователей, запрещено — такие каналы улетают под фильтры или блокируются.
Стоит ли заводить блог на «Дзене» и кому он нужен
Блог блогу рознь. Могу поспорить: если ваш корпоративный ресурс сейчас приносит хороший трафик, это значит, что за спиной месяцы или даже годы упорной работы и не одна сотня тысяч потраченных рублей (и нервов). Развить его с нуля — штука, мягко говоря, нелегкая. И не все к такому готовы.
Канал на «Дзене» в этом смысле гораздо проще. Трафик (и немалый) можно получить относительно быстро, если знать, что делать. Да и алгоритмы платформы формируют рекомендации для пользователей, а это значит, что вам пригонят не просто трафик, а привлекут заинтересованных в теме читателей, которых впоследствии можно конвертировать в покупателей. Но давайте обо всем по порядку.
Плюсы и минусы «Дзена» для бизнеса: сравниваем канал и корпоративный блог
Предлагаю начать с преимуществ.
- Легкий старт. Завести канал в «Дзене» может любой человек бесплатно. Создавай — и пиши. В отличие от сайта, где необходим платный хостинг и доменное имя.
- Быстрое получение трафика. Умные алгоритмы практически сразу начинают показывать статью заинтересованным читателям. Не нужно ждать, пока поисковик проанализирует ее, как в случае с материалами корпоративного блога.
- Шанс выбиться в топ поисковой выдачи. Не секрет, что «Яндекс» часто оставляет местечко в первой десятке поисковой выдачи своим сервисам. «Дзен» в этом смысле не исключение — статьи нередко можно увидеть в топе:
Таким образом, вы убиваете сразу двух зайцев: получаете трафик и с самого «Дзена», и из поиска. Да, статьи для блога компании тоже попадают в топ, но повторюсь, для этого нужно приложить гораздо больше усилий.
А теперь о минусах.
- Статьи живут недолго. Если трафик на сайт растет годами, то материалы на «Дзене» таким явно похвастаться не могут. Сервис отдает предпочтение новым публикациям. Это значит, что в первые дни после размещения материалов охваты могут быть бешеные, а дальше трафик будет только падать.
- Контент вам не принадлежит. «Яндекс» (а теперь и ВК как новый владелец) всячески пытается себя обезопасить, так что после подключения монетизации и подписания договора вы должны будете передать часть авторских прав. Если вас это не беспокоит, то можете смело делиться контентом в «Дзене». В отличие от материалов на сайте, которые целиком и полностью принадлежат владельцу.
- Легко улететь под фильтр или в бан. Если это случится, то материалы не будут попадать в рекомендации пользователей — и вы очень сильно потеряете в охватах. Посты будут видеть только ваши подписчики. Поэтому перед публикацией детально изучите требования площадки. На сайт тоже, конечно, могут наложить фильтр, но это случается гораздо реже.
Каким компаниям не нужен канал на «Дзене»
Казалось бы, стартануть можно бесплатно, аудитория большая, почему бы не попробовать. Обычно на этом энтузиазм и иссякает. Вещь очевидная, но часто игнорируемая: мало просто завести канал — нужно работать над ним! Так что, если не готовы выделить ресурсы на регулярное ведение блога, то, увы, вам здесь делать нечего.
Также по-прежнему в головах предпринимателей существует миф о том, что все это ребячество и детский сад: «Наши клиенты — серьезные люди, какой блог…». Между тем свои каналы ведут многие крупные компании:
Зачем они это делают? Блог — хороший способ продемонстрировать свою экспертность и повысить лояльность аудитории. Бесплатные полезные статьи от популярной компании — ну кому это не понравится?
Перед тем как заводить канал, спросите себя: какова цель, чего я хочу в результате? От ответа на этот вопрос будет зависеть, насколько выход в «Дзен» в вашем случае хорошая затея.
Например, хотите собирать сотни тысяч просмотров и вести трафик на свой сайт, но при этом у вас узкоспецифичная ниша в B2B. Вряд ли получите хорошие цифры и станете супер-популярными — на «Дзене» все-таки преобладает развлекательный контент, именно его зачастую можно встретить в рекомендациях, широкая аудитория отдает предпочтение ему.
А вот для бизнеса, который занимается производством и продажей массовых продуктов, «Дзен» может стать настоящей золотой жилой. Например, вы бренд косметики, а на своем канале регулярно (это важно) делитесь различными туториалами, гайдами, показываете результаты использования очередной помады или туши. Просто посмотрите на эти показатели:
Контент, который точно зайдет: что публиковать в «Дзен»
Как ни крути, а больше всего просмотров набирают развлекательные материалы. Все любят посплетничать, посмеяться и обсудить самые животрепещущие истории с друзьями. Отсюда и спрос. Например, статьи ниже набрали 121, 136 и 568 тыс. просмотров соответственно.
Однако полезный контент тоже прекрасно воспринимается аудиторией. Различные советы, DIY, пошаговые инструкции имеют высокие охваты.
Понятно, что все зависит от общей тематики канала, которую вы выберете. Писать интересные статьи и снимать ролики можно на любые темы: и про радиаторы, и про путешествия в Дубай. Вот статистика от самого «Дзена» по самым популярным направлениям — выбирайте то, что подходит вам:
- гаджеты и IT — 4,5 млн подписчиков;
- спорт — 10 млн подписок;
- еда — 20 млн;
- красота и стиль — 7 млн;
- путешествия — 6,6 млн подписок;
- наука — 12 млн;
- искусство — 4 млн подписчиков;
- личный транспорт — 9 млн.
Список тем неограничен. Естественный запрет — это публикация материалов, которые противоречат законодательству РФ. За такое «Дзен» жестоко наказывает.
А что, кроме статей: 4 формата контента для блога на «Дзен»
Все привыкли, что на «Дзене» в основном размещают довольно длинные статьи, однако существует еще как минимум 3 формата. О них говорит и сам сервис в своей справке:
- короткие ролики — длительностью до 20 минут;
- видео — хронометраж до 480 минут;
- посты — объем до 4096 знаков;
- лонгриды — могут быть любого объема.
Глаза так и разбегаются: не знаешь, что лучше выбрать, чтобы это еще и «залетело». Но необязательно останавливаться на чем-то одном. Рекомендую выработать свой график публикации и чередовать различные форматы. На «Дзене» нужно размещаться регулярно и вот такие «небольшие» форматы, типа постов и роликов, помогут постоянно напоминать о вас подписчикам.
На чем сделать акцент: видео или статьи
Думаю, вы заметили, что сейчас на всех платформах и во всех соцсетях ставку делают на видеоконтент. И это понятно: читать любят не все, да и посмотреть короткий ролик проще, он привлекает больше внимания. Ну а про то, как «засасывает» этот процесс, и говорить не буду. Остается только одно: смириться и свайпать.
И у коротких роликов, действительно, неплохие охваты:
Однако про старые добрые статьи тоже забывать не стоит. Ведь именно они попадают не только в рекомендации сервиса, но и в топ поисковой выдачи. Как бы вы ни старались, продемонстрировать экспертизу за 2 минуты крайне сложно. А вот, например, во всех подробностях описать кейс в длинной статье можно. Оптимальный объем: 2,5-4 тыс. знаков, текст длиннее зачастую имеет меньший процент дочитываемости.
Длинные видео — своеобразный аналог контента с YouTube также хорошо воспринимается ЦА. Кстати, многие известные ютуберы уже перебрались на «Дзен» и параллельно развивают свои каналы на этой площадке — получают, нужно сказать, неплохие цифры:
Что же со всем этим обилием делать? Советую 1–2 раза в неделю публиковать экспертные лонгриды и видео, а в остальное время можно размещать посты (например, настроив кросспостинг) и короткие ролики. Разнообразие — это хорошо, так контент не приестся вашим подписчикам и будет набирать все больше и больше просмотров.
Текстовые форматы, которые набирают максимум просмотров
Видео — это, конечно, крутая возможность привлечь к компании или бренду дополнительное внимание. Но тексты все-таки — это что-то более привычное для аудитории «Дзена». И за время его существования здесь стали особенно популярны некоторые форматы.
Истории. Причем не только успешные, особое место занимают и тексты о том, как не получилось достичь результата, с объяснением причин.
Так уж получается, что людям всегда интересны люди: с их взлетами и падениями. Такие материалы чаще обсуждаются, их репостят, к ним оставляют множество комментариев. Это, пожалуй, самый популярный формат: он вызывает больше всего эмоций у ЦА, а охваты по сравнению с другими текстами — космические.
Советы и инструкции. Никто не хочет совершить ошибку, поэтому старое доброе «сначала загуглю, а потом сделаю» отражается на цифрах — такие материалы имеют немаленькие охваты. Статьи с рекомендациями и советами — частые гости в рекомендациях.
Продуктовые тексты и обзоры. Такие материалы также пользуются спросом, но это уже более узкая тематика. Если история о бедной сиротке может откликнуться каждому человеку, и он ее откроет, то обзоры читают, скорее всего, те, кто уже собирается купить товар. Это можно заметить и по количеству просмотров.
5 советов, как написать хорошую статью в «Дзен»
Согласно последним данным, на площадке более 100 тыс авторов, которые регулярно делятся контентом — и каждый борется за внимание аудитории. Конкуренция большая, но советы ниже помогут написать текст, который зацепит с первого взгляда.
Совет №1. Подберите цепляющую обложку и составьте качественный заголовок
Встречают по одежке. Если ваш заголовок похож на сотню других и не вызывает ярких эмоций, а превью заставляет только зевать, то успеха вам точно не видать.
Но здесь важно не переборщить и не придумать слишком экстравагантный заголовок, который не соответствует содержанию статьи. За кликбейт «Дзен» карает. Площадка учитывает поведенческие факторы. Поэтому, когда алгоритмы поймут, что вашу статью слишком много читателей оценивают негативно и не дочитывают, то обязательно примет меры — например, наложит фильтр. Важно соблюсти баланс.
Как написать цепляющий заголовок в «Дзен»
Сторителлинг. Все любят читать истории — реальный опыт людей. Так используйте это при составлении заголовка и добавьте капельку интриги:
Согласитесь, при прочтении сразу возникает ряд вопросов: «Почему именно красная?», «Как так получилось, что покупка машины расстроила директора?», «И что так удивило друзей?». Это нам и нужно — вызвать интерес. И, судя по количеству прочтений, цель достигнута.
Цитата. Слова, заключенные в кавычки, подсознательно воспринимаются как нечто значимое, сразу хочется узнать, кто это сказал и в какой ситуации. Часто самые яркие высказывания вырывают из контекста — на этот крючок сложно не попасться, обычно любопытство все-таки побеждает — и вот человек уже дочитывает статью.
«Что за наглость?», «Да кто это вообще сказал?!», — автоматически возникает в голове пользователя. Заголовок вызвал эмоцию и побудил открыть статью.
Разбор ошибок. Ошибаться не любит никто, а вот читать о чужих фейлах — наоборот. Человек охотно откроет подобный текст и изучит его, чтобы в будущем не нарваться на проблемы. А если он основан на личном опыте — еще лучше.
Согласитесь, что никто бы не хотел оказаться на месте пользователя, который совершает аж 10 ошибок! Количество просмотров статьи это только подтверждает.
Вопрос — это еще один способ создать интригу. Читатель задает себе этот вопрос и либо не находит ответа, либо хочет узнать, верны ли были его предположения:
Юмор. Отправить друзьям новую порцию отборных мемов или посмеяться от души самому — ну кто это не любит? Так что эта тема тоже популярна среди широкой аудитории и набирает просмотры:
«Это обязательно нужно сделать/попробовать». «Что же я такого упустил?», — сразу думает про себя читатель. Он, может, никогда этого и не сделает или, наоборот, давно делает и без этой статьи, но удовлетворить любопытство хочется же!
Полезные советы. Они интересуют читателей наравне с разбором ошибок — помогают избежать проблем, «подстелить соломку» и узнать все секреты. Конечно же, это не может не интересовать:
Те, кто часто продает свои вещи на «Авито» и испытывает с этим сложности, с удовольствием почитает, как написать объявление правильно и, наконец, продать товар.
Подборки. Что-что, а они точно делают жизнь проще — за это такие материалы и любят. Наверняка всем знакома ситуация, когда решили с друзьями посмотреть фильм, а в голове ни одной идеи — тогда такие статьи очень кстати. И нужно сказать, они пользуются популярностью.
Этот список можно продолжать долго — есть еще множество идей, как написать заголовок, который побудит читателя открыть статью. Здесь перечислены основные.
Обложка статьи тоже должна быть привлекательной — часто ей не уделяют достаточно внимания и выбирают какую-нибудь картинку с фотостока, которая никак не цепляет. Здесь можно поучиться у блогеров с YouTube, превью которых сразу бросается в глаза.
Сравните 2 варианта ниже:
Первая картинка может подойти ко многим темам, непонятно, что речь пойдет про маркетплейсы — да, здесь отражена идея выбора, но кликнуть не хочется. Во втором же случае автор сыграл на контрасте — показал, как певица изменилась внешне. «Ого, что там за привычки такие, которые такое сотворили?», — думает читатель и открывает статью.
Совет №2. Не забывайте о хорошей структуре
Про заголовки и картинки поговорили — они цепляют в первую очередь, но потом читатель «проваливается» в публикацию и видит это:
Нужно ну очень быть заинтересованным в теме, чтобы дочитать это «полотно» до конца. Позаботьтесь о своих подписчиках: поделите текст на подпункты, хотя бы абзацы, подберите иллюстрации. Тем более в «Дзене» есть встроенный редактор, который поможет структурировать текст. Посмотрите теперь на хороший пример:
В статье и далее выделены подзаголовки и представлены фотографии — так материал воспринимается легче, его охотнее прочитают полностью. А это хорошо скажется на показателях.
Совет №3. Оптимизируйте текст
Как мы уже выяснили выше, статьи из «Дзена» нередко попадают в топ выдачи. А это дополнительный трафик. Советую не упускать такую возможность и проработать текст еще и с точки зрения SEO. Подберите самые популярные запросы, по которым могут искать информацию по вашей теме, обязательно добавьте их в заголовок и подзаголовки. В этом вам поможет «Яндекс Вордстат».
Совет №4. Делитесь полезной уникальной информацией
Не рекомендую публиковать на «Дзене» рерайты — пишите оригинальные статьи, которые будут интересны пользователям. Алгоритмы сервиса научились распознавать дублированный контент и накладывают за копипаст санкции. Если же все-таки публикуете информацию с других своих ресурсов, то обязательно укажите источник.
Да, регулярно писать статьи — дело непростое, но никто и не говорил, что «Дзен» — это просто. Однако усилия обязательно окупятся. Советую делать акцент на кейсах, собственном опыте, давать практические рекомендации, которые можно применить в работе.
Совет №5. Тестируйте темы и форматы
«Дзен» дает возможность пробовать разные форматы, темы, обложки, искать то, что идеально «зайдет» вашей аудитории. Пробуйте и экспериментируйте, изучайте вашу ЦА.
Например, так выглядит канал «Авиасейлс»:
Как видите, ребята используют разные форматы: статьи, видео и короткие ролики. Они постоянно на виду у аудитории, нередко попадают в рекомендации и набирают тысячи и сотни просмотров.
Что нельзя публиковать в «Дзене»
Полный список запретов можно посмотреть здесь — нарушителей ждет полный бан или временная блокировка. Сейчас перечислю основные пункты.
- Не публикуйте контент на запрещенные темы. Азартные игры, откровенные материалы, лотереи и т. д.
- Осторожнее с медицинской тематикой. «Яндекс» и ВК очень заботятся о том, чтобы контент ни в коем случае не навредил пользователям. Писать об этом можно, а вот давать конкретные схемы лечения, советовать препараты или отрицать доказательную медицину — нельзя. Никаких конспирологических теорий, народных методов, которые могут поставить под угрозу жизнь и здоровье.
- Не добавляйте неприятные обложки. В общем, все, что может вызвать отвращение у пользователей. За это вполне могут наложить санкции и убрать материалы из рекомендаций.
- Не пишите о товарах, вредящих здоровью. Если вы рассказываете об истории вина, его сортах, то вам бояться нечего, главное — добавьте плашку о том, что это вредно. Но делиться опытом употребления запрещенных веществ, создавать их положительный облик — нельзя. Да, грань тонкая, поэтому лучше быть аккуратным.
Вывод
Думаю, вы убедились, что «Дзен» — крутая площадка для продвижения бизнеса и раскрутки бренда. Напомню, что важно заранее понимать цели вашего бизнеса, чтобы решить, нужно ли вам на «Дзен» и, если нужно, какую стратегию продвижения выбрать. Тестируйте разные форматы и темы, анализируйте результат и масштабируйте удачные кампании, регулярно пишите статьи и размещайте видео.
Обязательно следите за качеством контента: публикуйте интересные и полезные материалы для пользователей, следуйте всем правилам сервиса, и тогда «Дзен» ответит вам взаимностью.
Реклама: ООО "ПРЕССФИД", ИНН 9715219654, ОГРН: 1157746902961, erid: LjN8KDPM4 
Комментарии